问题目录
问题一:点击生成发放清单没有反应。

点击生成发放清单没有反应。(如下图1箭头所指按钮所示)

图1

如何解决?点击图2右边箭头所指闪电标志,选择兼容模式。

图1

问题二:在生成发放清单前,若发放总人数超过50人,提示却只有50人。

在生成发放清单前,若发放总人数超过50人,提示却只有50人。(如图3所示)

图3

如何解决?下拉至网页底端,选择每页显示的条数,如图4所示。

图4

问题三:录入新增人员时,无法显示该人员的市民卡卡号。

录入新增人员时,无法显示该人员的市民卡卡号。(如图5所示)

图5

如何解决?

1、核实录入人员的姓名和身份证号码是否准确无误。

2、确认录入人员的姓名和身份证号码准确无误后,核实该人员是否已办理市民卡。

3、问题还没有解决的,请咨询温州城市一卡通服务有限公司。

问题四:已发放过车补的人员,需临时变化发放金额,例如补发、补扣等。

已发放过车补的人员,需临时变化发放金额,例如补发、补扣等。

如何解决?在人员信息模块中,生成一张正常月份的发放清单,然后到发放清单管理中,选中该人员信息,点击修改按钮,进行相应的修改,如图6所示。

图6

问题五:结算单撤销后,在人员信息管理模块中无法生成发放清单。

结算单撤销后,在人员信息管理模块中无法生成发放清单。(如图7 所示)

图7

如何解决?在发放清单模块中,删除该发放清单,如图8箭头所示。

图8