市民卡常见问题解答

    在办理市民卡前或在使用市民卡的时候，你有遇过问题吗？这里就给大家罗列了用户在使用市民卡时常会遇到的问题，并给大家一一做了回答。当中也许就有你想知道的噢！

1.市民卡可以在哪里办理？

答：市民卡可以在市民卡服务大厅或者各合作银行网点办理。在合作银行网点中，建议选择在银行现场制卡网点办理，这样正常情况下是可以当场领取市民卡的。

2.我是来温州读大学的学生，请问可以办市民卡吗？

答：如果有在温州行政区域内参加社会保险或者已经把户口迁到温州了，那是可以办理市民卡的。

3.我的小孩三岁，已在温州参保。想用市民卡中的医保功能，能来办理市民卡吗？

答：可以办理市民卡。办理时需带上父母的身份证，户口本（若父母都不是户主，则需要带上小孩的出生证明）。如果办理的是建行发行的市民卡，则还要带上小孩的身份证。

4.想用市民卡乘公交车，那要怎么办理？

答：乘公交车只需要市民卡中的电子钱包有余额就可以了，所以只要往电子钱包里充钱就可以了。温馨提示下，由于电子钱包的消费属于脱机消费，当市民卡丢了，电子钱包里的钱是无法补回的，所以要适量充值。

5.我在手机上将银行里的钱充到市民卡里了，为什么坐公交车时还是不能刷？

答：在市民卡功能里有两个账户——市民卡账户和电子钱包。坐公交车用的是电子钱包里的钱，而在手机上是将钱充到市民卡账户里的，市民卡账户可用来商户消费。如果要用来刷公交车则还需要去网点将市民卡账户里的钱圈存到电子钱包。

6.原来我是用社保卡的，现在办了市民卡，需要去把医保金额转到市民卡上吗？

答：不需要。医保账户是自动连通的，不需要人为操作。

7.用市民卡去医院做个小手术，能直接刷卡不用挂号吗？手术和药费费用能报销多少？

答：目前在省市属9家医院是可以用诊间结算功能，是可以直接用市民卡在诊间内进行缴费的。关于具体报销比例，可以咨询医保热线12333。

8.我是温州市区的，想办理自行车功能，可以去哪里办？

答：自行车功能可以在市民卡服务大厅、公共泊位中心（吴桥路92号）、农信机构（如鹿城农商银行、瓯海农村合作银行）部分网点办理。具体网点：点击查询