温州市民卡服务有限公司组织召开争创省级“巾帼文明岗”动员大会

为切实加强优质窗口建设，提升窗口服务水平，全面推动“巾帼文明岗”创建工作，9月27日，温州市民卡服务有限公司组织召开争创省级“巾帼文明岗”工作动员大会。公司总经理、副总经理、服务管理科全体人员及相关科室人员参加了动员大会。

温州市民卡服务有限公司服务管理科主要负责温州市民卡大厅日常服务和管理、市民卡服务渠道建设和人员培训、业务操作流程的设计和实施等工作，每年服务人次超50000人次。目前科室现有职工9人，其中女职工8人，占比89%，是一支素质高、作风好、业务强的优秀团队。2021年被评为市级“巾帼文明岗”。

在动员大会上，公司副总经理谢海鸽宣读了《关于成立巾帼文明岗创建工作领导小组的通知》。服务管理科科长吴叶静介绍了创建省级“巾帼文明岗”的基本情况和工作要求，对省级“巾帼文明岗”的评选基本条件、争创程序和方法做了详细介绍，提出了创建活动具体举措。服务管理科副科长张晓燕代表科室全体干部职工作了表态发言。最后，公司总经理王瓯翔做了总结发言，要求服务科全体人员凝聚巾帼力量，积极打造优质服务，用热情周到的服务维护窗口形象，用自身的模范行动展现巾帼风采，并要不断创新线上线下服务方式，在市民卡渠道建设管理等方面积极探索，推进服务转型，深化“最多跑一次”改革。