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提升服务效能 打造优质服务
为进一步提升市民卡服务大厅的服务质量和服务效率,继续做好“万人双评议”相关工作,6月7日,服务管理科召开服务质量提升会,要求全体工作人员务必提高认识,严格工作纪律,规范工执行各项制度,不断提升服务水平。一、服务形象专业化。一是着装统一。统一着市民卡公司...

06-07

2021

窗口服务效能提升会议
为全面提升窗口服务质量和水平,展现市民卡大厅更加良好的对外形象,6月4日,市民卡服务管理科组织召开温州市民卡大厅窗口服务效能提升会议。公司领导班子、服务管理科和大厅入驻银行的全体成员,共计40余人参加会议。公司总经理王瓯翔强调:一是要树立责任意识,加强创...

06-04

2021

信息中心(卡管中心)、市民卡公司组织召开第三代社会保障卡业务培训会
为更好地推进第三代社会保障卡各项工作的顺利开展,5月14日上午,信息中心(卡管中心)、市民卡公司组织召开第三代社会保障卡业务培训会, 参加会议的有各县(市、区)卡管机构业务骨干、各合作银行三代卡工作业务骨干约100人。会上,信息中心(卡管中心)、服务管理科工...

05-14

2021

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